1.开票的时候需要装插件到开票机上面吗?

  • 需要装开票助手,具体实施操作方法在商务协议没问题之后可以提供。

2.开票的时候用户没有邮箱或短信怎么办

  • 可以不传email或sms参数

3.开票完能看到日志吗

  • 需要联系维护人员,这边只提供java技术上的支持和指导。

4.用户下载发票在哪个地方下载

  • 通过邮箱推送给用户,如果真没有邮箱,那就去柜台打印给他

5.柜台打印是通过你们提供的平台进行打印还是怎么操作

  • 打印是通过我们平台打印

6.蓝票的发票号码和代码,怎么获取的?

  • 具体获取可以通过回调或者查询接口。接口文档中有详细说明。

7.红冲发票备注显示冲销的发票号和发票代码,接口文档有说明吗?

  • 这个可以写,测试环境因为是模拟税盘所以没写到备注,正式环境没问题

8.切换到正式环境,红冲发票备注会自动回写发票号和发票代码?

  • 是的

9. 请求时传的参数发票请求流水号,与回调的发票流水号是同一个吗?

  • 是同一个

10. 回调服务如何调用

  • 填写的url必须是公网能够访问的,开票状态为开票成功时就会回调。

11.系统发生异常错误

  • 可能是传入参数类型错误。如需要的是对象,传进的是数组。

12.数据不合法

  • 1.查看传入数据的合法性,限制。
  • 2.折扣行数据要挨着被折扣行数据。

13.什么情况会发生发票拆分

  • 超限额会拆分,超明细行会拆分,限额是系统设置的,每个客户不一样, 正式环境根据客户税盘的限额设置,目前测试环境限额1w。
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